AMN - Arbeidsrett artikler

Hvordan klage på feil lønnsutbetaling?

Kort svar: Dersom du har fått feil lønnsutbetaling, har du som arbeidstaker rett til å klage og kreve riktig utbetaling. Reglene om tilbakekreving og feilutbetaling er regulert i folketrygdloven, og det finnes klare prosedyrer for hvordan slike saker skal håndteres. Det er viktig å reagere raskt og skriftlig for å sikre dine rettigheter.

Innledning: Feil lønnsutbetaling kan skape både økonomiske og praktiske problemer for arbeidstakere. Enten det gjelder for mye eller for lite utbetalt lønn, er det avgjørende å kjenne til hvilke rettigheter du har og hvordan du kan klage. Folketrygdloven kapittel 22 gir detaljerte regler om tilbakekreving og avregning av feilutbetalinger, og disse bestemmelsene er sentrale når man skal forstå hvordan slike saker håndteres. I denne artikkelen går vi gjennom hvordan du kan klage på feil lønnsutbetaling, hvilke rettigheter du har som arbeidstaker, og hva som skjer dersom arbeidsgiver eller NAV krever tilbakebetaling.

Hva regnes som feil lønnsutbetaling?

En feil lønnsutbetaling kan oppstå på flere måter. Det kan være at du har fått for lite lønn i forhold til avtalt arbeidsavtale, eller at du har fått for mye utbetalt. Ifølge folketrygdloven § 22-15 kan feilutbetalinger kreves tilbake dersom mottakeren forsto eller burde ha forstått at utbetalingen skyldtes en feil. Dette gjelder både når feilen skyldes arbeidsgiver, NAV eller andre offentlige organer.

Eksempler på feilutbetalinger kan være:

  • Utbetaling av lønn for timer du ikke har arbeidet.
  • Dobbeltutbetaling av samme lønn eller ytelse.
  • For lav utbetaling i strid med arbeidsavtalen.
  • Utbetaling av ytelser som overlapper med lønnsutbetaling (f.eks. dagpenger og lønn samtidig).

Det er viktig å merke seg at dersom du har mottatt en feilutbetaling i aktsom god tro, kan tilbakebetalingskravet begrenses til det beløpet som fortsatt er i behold når du blir kjent med feilen (§ 22-15, femte ledd). Dette betyr at dersom du har brukt pengene i tillit til at utbetalingen var korrekt, kan du ha et vern mot full tilbakebetaling.

Hvordan klage på feil lønnsutbetaling?

Dersom du oppdager at du har fått feil lønn, bør du reagere raskt. Prosessen kan deles inn i flere trinn:

  1. Dokumenter feilen: Samle lønnsslipper, arbeidsavtale og eventuelle skriftlige avtaler som viser hva du faktisk skulle hatt utbetalt.
  2. Varsle arbeidsgiver skriftlig: Send en e-post eller et brev til arbeidsgiver hvor du påpeker feilen og ber om en korrigering.
  3. Klage til NAV eller Helsedirektoratet: Dersom feilen gjelder ytelser fra det offentlige, kan du klage på vedtaket. Nasjonalt klageorgan for helsetjenesten er klageinstans for vedtak fattet av Helsedirektoratet (§ 22-15, åttende ledd).
  4. Følg opp saken: Dersom arbeidsgiver eller NAV ikke retter opp feilen, kan du vurdere å ta saken videre med juridisk bistand.

Det er viktig å være tydelig og konkret i klagen. Henvis gjerne til folketrygdloven § 22-15 dersom det gjelder feilutbetaling fra NAV eller arbeidsgiver i forbindelse med ytelser.

Tilbakebetaling av for mye utbetalt lønn

Arbeidsgiver eller NAV kan kreve tilbakebetaling dersom du har fått for mye utbetalt. Ifølge folketrygdloven § 22-15 skal krav om tilbakebetaling fremmes med mindre særlige grunner taler mot det. Ved vurderingen legges det vekt på:

  • Graden av uaktsomhet hos mottakeren.
  • Størrelsen på det feilutbetalte beløpet.
  • Hvor lang tid som har gått siden utbetalingen.
  • Om feilen kan tilskrives NAV eller arbeidsgiver.

Dersom du har opptrådt i god tro, kan tilbakebetalingskravet settes ned eller falle bort. Men dersom du har opptrådt forsettlig, skal kravet alltid fremmes, og beløpet kan ikke reduseres (§ 22-15, fjerde ledd).

Avregning ved feilutbetaling på grunn av inntekt

En vanlig årsak til feilutbetaling er at inntekten din har vært høyere enn det som ble lagt til grunn da ytelsen ble beregnet. Folketrygdloven § 22-16 regulerer slike tilfeller. Her fremgår det at for mye utbetalt beløp skal avregnes ved trekk i fremtidige ytelser. Dette gjelder blant annet ved:

  • Overgangsstønad (§ 15).
  • Uføretrygd (§ 12).
  • Omstillingsstønad (§ 17).
  • Pensjon og overgangsstønad (§ 17 A).

Avregningen skjer normalt med opptil 10 % av samlet månedlig ytelse, men kan settes høyere. Dersom feilen skyldes NAV, kan kravet settes ned (§ 22-16, første ledd).

Hva skjer dersom du ikke betaler tilbake?

Vedtak om tilbakekreving etter folketrygdloven er tvangsgrunnlag for utlegg (§ 22-15, niende ledd). Dette betyr at kravet kan tvangsinnkreves dersom du ikke betaler frivillig. Innkrevingen kan skje ved:

  • Trekk i fremtidige trygdeytelser.
  • Inndrivelse etter bidragsinnkrevingsloven.
  • Utlegg i eiendeler eller inntekt.

Det er derfor viktig å ta en aktiv rolle i saken og eventuelt søke om nedsettelse eller avdragsordning dersom du ikke kan betale hele beløpet med en gang.

Arbeidstakers rettigheter ved feil lønn

Som arbeidstaker har du rett til korrekt lønn i henhold til arbeidsavtalen. Dersom du får for lite utbetalt, kan du fremme et lønnskrav mot arbeidsgiver. Dersom du får for mye utbetalt, kan arbeidsgiver kreve tilbakebetaling, men da gjelder reglene i folketrygdloven. Det er viktig å merke seg at arbeidsgiver ikke ensidig kan trekke deg i lønn uten hjemmel i lov eller avtale.

Hvis arbeidsgiver ikke retter opp feilen, kan du ta saken videre til domstolene eller søke juridisk bistand. I noen tilfeller kan feil lønnsutbetaling også være et symptom på større problemer i arbeidsforholdet, for eksempel ved ugyldig oppsigelse (§ 15-5 arbeidsmiljøloven).

FAQ – Ofte stilte spørsmål

Kan arbeidsgiver trekke meg i lønn uten samtykke?

Nei, arbeidsgiver kan ikke trekke deg i lønn uten hjemmel i lov, avtale eller skriftlig samtykke. Tilbakebetaling må følge reglene i folketrygdloven.

Hva gjør jeg hvis jeg har fått for lite lønn?

Du bør skriftlig kreve riktig utbetaling fra arbeidsgiver. Dersom arbeidsgiver ikke retter opp, kan du fremme et lønnskrav og eventuelt ta saken til domstolene.

Må jeg betale tilbake hvis jeg har brukt pengene i god tro?

Hvis du har mottatt feilutbetaling i aktsom god tro, kan tilbakebetalingskravet begrenses til det beløpet som fortsatt er i behold når du blir kjent med feilen (§ 22-15, femte ledd).

Hva er fristen for å klage på feil lønnsutbetaling?

Det finnes ingen absolutt frist, men du bør klage så raskt som mulig. Ved ugyldig oppsigelse er fristen fire måneder (§ 15-5 arbeidsmiljøloven).

Hva skjer hvis jeg ikke betaler tilbake feilutbetalt lønn?

Kravet kan tvangsinnkreves ved trekk i ytelser eller utlegg i eiendeler (§ 22-15, niende ledd).

Kan jeg få nedsettelse av tilbakebetalingskravet?

Ja, dersom feilen helt eller delvis skyldes NAV eller arbeidsgiver, kan kravet settes ned (§ 22-15, fjerde ledd og § 22-16).

Sammendrag

  • Feil lønnsutbetaling kan være både for mye og for lite utbetalt lønn.
  • Du bør alltid dokumentere feilen og klage skriftlig.
  • Tilbakebetaling kan kreves, men det finnes unntak ved god tro.
  • Krav kan tvangsinnkreves dersom du ikke betaler frivillig.
  • Som arbeidstaker har du rett til korrekt lønn i henhold til arbeidsavtalen.

Trenger du hjelp? Våre advokater har lang erfaring med lønnskrav og feilutbetalinger. Ta kontakt med oss i dag for en uforpliktende samtale.

Vi benytter AI som støtteverktøy i arbeidet med å formidle juridisk kunnskap. Alt innhold kvalitetssikres, men kan inneholde feil. Innholdet er kun ment som generell informasjon – ikke som konkret juridisk rådgivning. Advokatfirmaet Molteberg Nilsen fraskriver seg ansvar for beslutninger eller handlinger basert på artiklene uten at konkret juridisk bistand er innhentet.